Všeobecná ustanovení
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
Objednané zboží
Vybraný výrobek si můžete objednat v e-shopu s uvedením objednacího čísla. Výrobky je možné odebrat osobně viz kontakt. Předmětem smlouvy je zboží uvedené v kupní smlouvě - objednávce. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
Potvrzení objednávky
Objednávka bude potvrzena do 24 hodin e-mailem, o odeslání zboží budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme kontaktovat.
Balné a poštovné
Zboží můžeme zaslat jako doporučenou zásilku (po obdržení platby na účet, který Vám sdělíme při závazné objednávce) nebo dobírkou prostřednictvím České pošty nebo přepravní služby.
Dodací lhůta
Dodací lhůta je do 7 dnů, není-li sjednána jinak. Nebude-li zboží volně skladem, budeme Vás kontaktovat.
Reklamace a záruka
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným řádem.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé neodbornou manipulací
b) byl-li výrobek mechanicky poškozen
Postup při reklamaci:
1.) reklamace musí být uplatněna písemnou formou
2.) reklamované zboží zašlete doporučeně nebo jako balík (ne na dobírku) na adresu dodavatele
3.) do vrácené zásilky vložte kopii reklamce s Vaší adresou, doklad o nabytí reklamovaného zboží
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30-ti dnů od data uplatnění.
Platební podmínky
Platba převodem před odesláním objednaného zboží na účet odesílatele (bude uvedeno při potvrzení objednávky) nebo na dobírku prostřednictvím České pošty či přepravní služby.